Politique de confidentialité

1. Introduction

Comptable & TI s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

3. Renseignements personnels collectés

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Adresse de facturation
• Informations financières et comptables (pour nos services comptables)
• Données de navigation sur notre site web (cookies, adresse IP)

4. Finalités de la collecte

Nous collectons vos renseignements personnels pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services de comptabilité, TI et développement web
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Traiter vos demandes et répondre à vos questions
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Gérer notre relation d'affaires

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos renseignements personnels sur la base de :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales
• Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services)

6. Partage et divulgation

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos fournisseurs de services qui nous aident à fournir nos services (sous contrat de confidentialité)
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales (généralement 7 ans pour les documents comptables)
• Résoudre des litiges
• Faire respecter nos accords

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation
• La modification
• La destruction

Ces mesures incluent le chiffrement, l'authentification, les contrôles d'accès et la formation du personnel.

9. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos renseignements personnels
• Droit de rectification : Corriger des renseignements inexacts
• Droit de suppression : Demander la suppression de vos renseignements
• Droit de portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

10. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Analyser l'utilisation du site
• Personnaliser le contenu

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via la bannière de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.

11. Transferts internationaux

Vos renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans des pays autres que le Canada. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

12. Mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels de mineurs de moins de 14 ans sans le consentement parental.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par courriel ou par un avis sur notre site web.

14. Plaintes et recours

Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez :

• Nous contacter directement à [email protected]
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)

15. Contact

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